Lo mismo hay que dejar de hablar bien para empezar a decir algo que importe
Durante años, la comunicación corporativa ha estado obsesionada con sonar bien. Mensajes pulidos, palabras cuidadosamente elegidas, eslóganes que prometen mucho sin decir demasiado. El resultado: empresas que hablan constantemente… pero a las que cada vez se...
Solidaridad mundial: menos discursos, más hechos
Vivimos en un planeta hiperconectado donde las crisis ya no entienden de fronteras. Lo vimos con la pandemia, lo vemos con el cambio climático y lo sufrimos cada vez que una guerra o una catástrofe natural sacude a un país y provoca ondas de choque económicas y...
¿Qué fue de aquella ilusión inicial por las redes sociales?
Hoy me pongo delante de este viejo blog llevado quizá por la nostalgia de tiempos más serenos. Parece que fue ayer cuándo hablábamos de la Web 2.0, cuando Twitter nos preguntaba en qué estábamos pensando, cuando manifestábamos opiniones de todo tipo y debatiamos en la...
El futuro de la banca, los seguros y los clientes tras la crisis del 2020
Esta vez no hablaré de comunicación corporativa. Siempre es un placer reunirse con amigos y colegas e intentar compartir conocimientos e ideas. Hablar del futuro siempre es arriesgado pero, al mismo tiempo, sirve para poner muchas ideas en orden. Mi buen amigo...