Autenticidad en vertical: el caso TikTok
TikTok ha hecho méritos. Hace rato que la idea de una “tiktoklandia” reservada a adolescentes bailando quedó sepultada para devenir en una de las plataformas sociales más relevantes del ecosistema digital en España y a escala global. Ya no sorprende verla...
A propósito de los últimos cinco años de economía española
Cinco años no hacen una era, pero sí bastan para tomar el pulso a una transformación. Desde 2020, la economía española ha pasado del shock del confinamiento a cifras de crecimiento que lideran la zona euro. Tras el desplome del PIB en 2020 (−10,8 %), España...
Todo va de personas
En este mundo corporativo nuestro, a menudo hablamos de, por un lado, experiencia cliente -un área que conozco de cerca- y por otro y como si poco tuviera que ver, de experiencia del empleado o experiencia interna. Casi cuatro de cada cinco (78 %) de las...
Más allá del reel viral. La comunicación de la industria del turismo
Se acerca la temporada estival y, con ella y aunque cada vez existe una mayor desestacionalización, ese momento del año en que España se convierte en un mosaico vibrante de idiomas, acentos, culturas y expectativas. Cada verano la conversación sobre el turismo se...