Siempre, lógicamente, escribo desde el punto de vista de la comunicación (que es mi profesión). Hoy vamos a variar. King Fish Media junto con HubSpot y Junta42 han encuestado a 450 ejecutivos de marketing sobre sus opiniones y usos de las herramientas de social media,...
¿Marketing o comunicación? ¿Qué departamento debe ser el responsable de las acciones de la empresa en social media? En la red se puede encontrar mucho material sobre este asunto e incluso ya se ha comentado en este mismo blog. Aquí tenemos un capítulo más en esta...
Si bien la mayoría de las empresas afirman que una estrategia en social media es esencial para su negocio, la mayoría no han conseguido un retorno claro de inversión según la encuesta realizada por R2integrated (R2I). R2i encuestó a 262 profesionales de varias...
Acabo de encontrar un interesante artículo en el blog de Coremetrics que creo que merece la pena reproducir. Recientemente, Coremetrics y la Universidad Seton Hall celebraron un seminario de análisis sobre el uso de medios de comunicación social (Facebook sobre todo)...
Ayer en la Universidad Carlos III de Madrid planteé como uno de los retos del social media para este año el tema del ROI en las acciones de comunicación 2.0. En esta línea podemos aportar el estudio de la empresa norteamericana Mzinga junto con Babson Executive...