Polarización: comunicar en tiempos de desconfianza
Cuando los hechos se interpretan de forma diferente según quién los recibe, ninguna empresa puede permitirse ignorarlo. Lo escuchamos diariamente y lo sufrimos, la polarización social se ha convertido en una de las grandes amenazas para la calidad de la información...
La mentira que nos rodea. Capítulo tercero
La libertad, esencialmente, depende de la posibilidad de acceder a la verdad. No a la verdad absoluta, que tal vez no exista, sino al ejercicio de buscarla. Cuando una mentira impide ese ejercicio, lesiona la dignidad humana. En ese sentido, la manipulación...