El pasajero descontento con el trato recibido en United Airlines, cuya guitarra fue destruida durante un vuelo y la compañía se negó a indermizarlo, provocando que éste denunciara el caso a través de un vídeo en YouTube, sacará otra canción contando cuál fue la...
Dicen que el primer paso para solucionar un problema es reconocer que lo tienes. Bien, pues eso hago. Me confieso: Mi relación con Twitter no es demasiado buena. ¿Cómo es posible que un profesional de la comunicación diga esto es su blog? ¡Blásfemia! Pues con simple...
¿Qué quiero decir con este título? Muy sencillo. Además de marcar una obviedad que todos conocemos… trasladamos ese ejemplo al mundo de la comunicación en Internet introduciendo un término: astroturfing Una clínica estadounidense de cirugía estética ha sido...
Hemos hablamo mucho últimamente sobre RSC. Bueno, en realidad sobre cómo enfocar la RSC desde la comunicación: ¿RSC entendido como elemento estratégico real o como herramienta de comunicación y mejora de nuestra reputación? Estudio de Comunicación y Servimedia acaban...
Esta mañana he asistido a los desayunos de la AEEN, Asociación Española de Escuelas de Negocios. Y lo he hecho doblemente gustoso, en primer lugar porque estaba organizado por la escuela donde imparto clases, la EEN; y en segundo lugar porque el ponente era un...
