En este mundo corporativo nuestro, a menudo hablamos de, por un lado, experiencia cliente -un área que conozco de cerca- y por otro y como si poco tuviera que ver, de experiencia del empleado o experiencia interna. Casi cuatro de cada cinco (78 %) de las...
El pasado jueves terminé de impartir el módulo de comunicación en un master de RRHH. Comentábamos que cuando hablamos de comunicación, por desgracia, la comunicación interna suele ser la más olvidada. Pues gracias a Estudio de Comunicación tenemos aquí el último...