Nuestra presencia corporativa en la Red es fundamental, las herramientas de social media han cambiado radicalmente nuestra forma de relacionarnos con los stakeholders y la gestión de nuestra reputación online se ha convertido en una prioridad. Estas afirmaciones...
Si una empresa consigue crear una comunidad en Facebook y está crece adecuadamente (no basándose en comprar fans ficticios… o acumular zombies que ni sienten ni padecen) puede estar satisfecha. Pero ¿Qué inconvenientes tiene manejar grandes números de fans?...
He estado viendo los recientes datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) referentes a la Encuesta sobre el uso de TIC y del Comercio Electrónico en las empresas 2010/11. El número de parámetros analizados es tremendo, desde disponibilidad de web corporativa,...
Bajo este título una gran mayoría habrá esbozado una media sonrisa pensando que el concepto amigo en Facebook es más falso que una moneda de plomo comparado con la idea que todos tenemos en la cabeza de lo que significa ser «amigo» de alguien. Pero a veces te...
En esto del social media (o como decían antes, del Web 2.0) siempre estamos a vueltas con eso de la «conversación». Como últimamente me estoy volviendo monotemático, este artículo lo dedico a un estudio sobre Twitter y las conversaciones entre los usuarios, y entre...
