He podido echar un buen vistazo a la segunda y tercera entregas del «Estudio Europeo sobre Redes Sociales y E-mail» que ha publicado eCircle y nos sirven para hacernos una idea de cómo usan las empresas de nuestro continente las herramientas de social media, realmente...
Siempre se ha creado polémica alrededor del uso, por parte de los empleados, de recursos de la empresa como el teléfono o el correo electrónico para fines privados. Evidentemente las redes sociales no escapan de esta eterna discusión y a ello se enfrentan los...
Si una empresa consigue crear una comunidad en Facebook y está crece adecuadamente (no basándose en comprar fans ficticios… o acumular zombies que ni sienten ni padecen) puede estar satisfecha. Pero ¿Qué inconvenientes tiene manejar grandes números de fans?...
He estado viendo los recientes datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) referentes a la Encuesta sobre el uso de TIC y del Comercio Electrónico en las empresas 2010/11. El número de parámetros analizados es tremendo, desde disponibilidad de web corporativa,...
Todos los que trabajamos en comunicación online estamos interesados en ver las tendencias que marcan las empresas en Estados Unidos y ver la forma en que pueden aplicarse aquí. La empresa Useful Social Media ha publicado un estudio «The state of corporate social media...
Normalmente me hago eco de estudios o informes sectoriales que pueden aclarar diversos aspectos relacionados con la comunicación o la comunicación online. En su inmensa mayoría, por desgracia, se trata de estudios realizados fuera de nuestras fronteras. En este caso...