Interesante artículo de Norberto Mínguez Arranz, Profesor Titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad en la Universidad Complutense de Madrid. Introducción Es probable que el significado de los términos identidad, imagen y reputación esté más o menos diferenciado...
Durante mis clases intento transmitir a los alumnos que cualquier acción desarrollada en el desempeño de su trabajo es una acción de comunicación. Se trabaja representando a nuestra empresa y por lo tanto, deben tener en cuenta lo que está en juego. Si su...
Hemos comentado en esta categoría las definiciones teóricas de imagen corporativa, pero si repasamos mentalmente esas líneas explicativas, sacaremos una conclusión lógica: La imagen corporativa es un conjunto de percepciones sobre una empresa, percepciones que...
Y hemos llegado al tercer concepto de los planteados inicialmente y, sin duda, es el más complejo de entender para personas no vinculadas al sector. «La reputación corporativa es el conjunto de percepciones que tienen sobre la empresa los diversos grupos de interés...
Con anterioridad hemos comentado la importancia de este concepto. La imagen corporativa de una empresa es uno de sus principales activos. Sin embargo ¿Se entiende correctamente lo que és y lo que implica? La palabra «imagen» puede interpretarse de muchas maneras y esa...
Estos tres conceptos íntimamente relacionados con la comunicación, identidad, imagen y reputación corporativas, son conceptos básicos a nivel empresarial. La imagen corporativa es uno de los principales activos de la empresa y, por lo tanto, una joya de valor...
