En los últimos meses se ha planteado un serio debate en Estados Unidos sobre cómo debe ser la relación entre las empresas y los bloggers. ¿Puede un blogger recibir apoyo económico de una empresa por escribir sobre ellos? La cosa ha llegado más allá e incluso ya se...
El ejercicio del trabajo como director de comunicación ni es una ciencia exacta ni tampoco es posible tener todo controlado al 100% en todas las ocasiones. Por estos y otros muchos motivos es necesario tener paciencia y aplicar la templanza cuando la situación lo...
El pasajero descontento con el trato recibido en United Airlines, cuya guitarra fue destruida durante un vuelo y la compañía se negó a indermizarlo, provocando que éste denunciara el caso a través de un vídeo en YouTube, sacará otra canción contando cuál fue la...
¿Qué quiero decir con este título? Muy sencillo. Además de marcar una obviedad que todos conocemos… trasladamos ese ejemplo al mundo de la comunicación en Internet introduciendo un término: astroturfing Una clínica estadounidense de cirugía estética ha sido...
Siempre comenzamos las clases de la asignatura de comunicación corporativa en la EEN, Escuela Europea de Negocios, planteando esas preguntas. No pude evitar recordarlo esta semana durante la XVI Asamblea General y IV Congreso Interno de la Asociación de Directivos de...
Estuvimos debatiendo en clase hace escasas fechas la posible peligrosidad que para las empresas pueden significar las herramientas de comunicación en Internet. Incluso comentamos en este mismo blog un par de artículos al respecto. Hemos seguido dando vueltas al asunto...
